伯纳德·梅 (Bernard May) 是National Positions的首席执行官，该公司曾 5 次入选 Inc. 500 强公司、屡获殊荣的营销机构和 Google 高级合作伙伴。
坚持和决心是成功的真正源泉
为社会做出贡献，改善人们的生活，提供下一个突破性的解决方案——这些可能是我们真正的最终目标，但我们需要我们的业务发展壮大才能实现这些目标。
加入看似永无止境的努力来改善我们的网站，从而激发兴奋并激励尽可能多的人连接、购买或填写我们诱人的网站表格以获取一些免费商品。
如果您和我一样，您已经听说过“专家”承诺将在转换网站潜在客户时扭转局势的数千种想法：更多内容，更少内容，删除旧博客，刷新旧博客，添加视频，添加社会证明和名单不胜枚举。
我 100% 理解这种挫败感。作为营销机构的首席执行官，我也将第一个告诉您，没有适用于每个网站的单一策略。但每个网站都需要一个策略。
尤其是要发现哪种自定义策略适用于您的网站，我们需要找出您当前的网站没有吸引潜在客户的原因。因此，让我们深入探讨转化率经常下降的五个最常见原因，以及您可以采取哪些措施。
你没有任何目标。
您网站上的每个页面都需要一个目标。无论目标是什么——点击产品链接、观看视频推荐或只是填写表格——请牢记这一点来创建您的页面。
我见过数百个网站，要么没有明确的“下一步”为客户采取行动，要么更糟糕的是，有太多（令人困惑的）行动可供选择。两者都极有可能消除您的下一位访问者转化为潜在客户的可能性。
例如，如果您知道在观看产品视频后有更多客户成为有效潜在客户（或购买您的产品），那么请关注相关页面的该目标。不管它是什么，为你的页面建立一个目标，并建立一切来支持这个目标——其他一切都是虚无缥缈的。
我知道，我们都很兴奋，想要在页面上得到我们能想到的一切，但从你的目标开始，然后向后工作。
访客不知道你在做什么。
您的网站是否以最基本的方式表达了您所做的事情，大声而自豪？我经常看到那些过于专注于听起来与众不同的企业，以至于他们所做的核心工作都被搁置了。
例如：“我们推动商业智能解决方案以实现一流的电子商务影响！” 嗯什么？您是从事营销、财务、软件还是其他方面的工作？作为一家企业，如果您实际所做或提供的内容令人困惑，则潜在客户可能不会在您的网站上搜索以找出答案。
从客户登陆您的网站的那一刻起，他们就需要知道您在做什么，或者至少被吸引向下滚动并了解更多信息。因此，如果您是服务提供商，请说出来。你提供产品？展示它——响亮而清晰。
您的网站速度太慢了。
正如烹饪界的谚语所说，“我们先用眼睛吃饭”，您的网站也是如此。因此，如果您的网站加载缓慢或交互缓慢，这可能（并且很可能会）削弱对您的品牌及其所提供的产品的认知。
当涉及到几乎所有在线事物时，我们都渴望即时满足。话虽如此，请花时间确保对降低网站速度的任何内容（即图像、视频甚至网站插件）进行相应优化。
您可以减少加载和交互时间的任何毫秒数，增加您的下一位访问者成为可行潜在客户的可能性。如果您想了解您的加载速度是多少以及如何优化，请尝试使用Google 的 Lighthouse 插件Chrome。
前景不信任你。
信任是需要赢得的东西，而在在线空间中，您需要快速赢得信任。但是如何？一句话：证明。
做出大胆的声明和使用辛辣的标语只会让顾客上门。你的工作是为他们踢球。你能获得任何奖项、认证或认可吗？媒体广告、书面评论或视频推荐呢？简而言之，您能否调高表盘并给他们一些可靠的社会证明？
不要误会我的意思，案例研究和数据很棒，但即使添加一个客户的单引号也会多次移动信任指针。
来自企业外部人员的社会证明是您可以向网站访问者提供的最重要的建立信任的内容，所以不要害怕把它写得很厚。
你从来没有问过。
问题：您希望访问者在您的网站上做什么——下载您的操作指南？将您的产品添加到他们的购物车？好的，现在有一个后续问题：您是否要求他们采取该行动？
销售的首要规则之一是...要求销售！
不知道要问什么？那么，您为此页面创建的目标是什么？这应该直接与您的“询问”相关联。如果您的目标是让访问者填写您的表格以换取您的免费策略指南，请在您的页面上询问。
“准备好了解如何利用您的商业智能将 ROI 提高 5 倍？填写此表格以立即访问。” 永远不要假设任何事情，并愿意提出你想要的。
与所有“潜在客户”一样，归根结底是让自己站在客户的立场上。专注于给他们想要的东西，而不是你认为他们需要的东西。准备好定期测试、评估和适应这些需求。
